經(jīng)過中國(guó)前所未有的艱苦防控，在新冠肺炎疫情好轉(zhuǎn)的時(shí)候，其他國(guó)家的疫情也進(jìn)入了爆發(fā)期。對(duì)于跨境企業(yè)來說，挑戰(zhàn)接踵而至。 那么，隨著疫情的發(fā)展，各國(guó)目前的市場(chǎng)情況如何？有哪些有效的對(duì)策？危機(jī)下隱藏著哪些商機(jī)？我們將以備受關(guān)注的英國(guó)和日本為例進(jìn)行分析:英國(guó)疫情的現(xiàn)狀和政策，英國(guó)確診病例和死亡人數(shù)自3月9日以來逐日大幅增加，疫情影響導(dǎo)致線下市場(chǎng)出現(xiàn)搶購，目前深圳公司在英國(guó)的注冊(cè)費(fèi)都在這里。搶購的主要產(chǎn)品包括洗手液、消毒液、濕巾等消毒殺菌產(chǎn)品，衛(wèi)生紙等清潔用品，餅干、米飯、面食等冷凍食品，可長(zhǎng)期存放。 針對(duì)疫情，各大平臺(tái)也出臺(tái)了相應(yīng)的銷售政策，加強(qiáng)對(duì)疫情相關(guān)上市材料的管控。 疫情對(duì)跨境電商的影響疫情對(duì)英國(guó)跨境電商的影響很大，但機(jī)遇和挑戰(zhàn)往往并存。 就機(jī)會(huì)而言，短期內(nèi)，線上銷售會(huì)有明顯的增長(zhǎng)。由于擔(dān)心線下實(shí)體購物造成感染，大量采購需求將由線下變?yōu)榫€上；相關(guān)產(chǎn)品銷量將大幅增長(zhǎng)；特別是對(duì)于防疫物資、周邊產(chǎn)品和家居隔離。 從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這場(chǎng)疫情也加速了消費(fèi)習(xí)慣的改變。與中國(guó)相比，英國(guó)的網(wǎng)購比例具有更大的發(fā)展?jié)摿?，所以這次疫情將極大地促進(jìn)人們網(wǎng)購習(xí)慣的培養(yǎng)和網(wǎng)購人數(shù)的增加。 就挑戰(zhàn)而言，短期內(nèi)物流運(yùn)輸成本上升，快遞服務(wù)不穩(wěn)定。由于政府政策無法確定，電商平臺(tái)政策也可能隨時(shí)發(fā)生變化；再加上亞馬遜FBA倉庫服務(wù)不穩(wěn)定，海外倉庫運(yùn)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加。 長(zhǎng)期來看，英國(guó)整體消費(fèi)水平將呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。疫情引發(fā)的金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢也會(huì)導(dǎo)致整體收入水平和購買力水平下降。 英國(guó)賣家的選擇建議對(duì)于英國(guó)疫情期間的賣家選擇建議，其實(shí)可以參考國(guó)內(nèi)的，比如:防疫用消毒及個(gè)人衛(wèi)生相關(guān)產(chǎn)品、消毒濕巾、酒精洗手液、噴霧劑、紙巾、一次性手套等。；室內(nèi)運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)品、家用健身器材、游戲機(jī)及外設(shè)、兒童玩具等。；遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和辦公相關(guān)設(shè)備及外圍耳機(jī)、鼠標(biāo)和鍵盤、支架等。 在受疫情影響的日本市場(chǎng)，幾乎所有感染者都出現(xiàn)在日本，此前未感染的地區(qū)基本都是貿(mào)易繁榮度不足、人員流動(dòng)性小的地方。 到目前為止，日本政府還沒有發(fā)布緊急聲明。 受影響的行業(yè)與中國(guó)相似，包括旅游業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、百貨商店和教育行業(yè)。成長(zhǎng)中的企業(yè)無非是與民生相關(guān)的行業(yè)，如超市、外賣、電商行業(yè)、生鮮電商、健康食品等。 當(dāng)然，本土電商也受到了疫情的沖擊。由于中國(guó)產(chǎn)能尚未完全恢復(fù)，像大品牌一樣的任天堂游戲機(jī)缺貨；因?yàn)橐咔?，從中?guó)進(jìn)口的食品也短缺。日本口罩、消毒劑、紅外線額溫槍等醫(yī)療用品嚴(yán)重不足。 日本賣家建議，除了口罩等稀缺資源，還有哪些產(chǎn)品對(duì)電商有利？賣家可以從這些思路考慮產(chǎn)品選擇:由于疫情原因，很多人選擇在家鍛煉，因?yàn)槿毡痉孔颖容^小，所以可以從輕便、輕便、不占地方的角度考慮相關(guān)健身器材產(chǎn)品；隨著越來越多的人佩戴口罩，與眼睛防霧噴霧相關(guān)的產(chǎn)品將成為需求。 大多數(shù)學(xué)校關(guān)閉，成年人外出工作。一個(gè)人呆在家里的孩子需要家庭監(jiān)控?cái)z像頭嗎？日本人的潔癖，疫情期間，一次性手套等可以隔離接觸的物品；地鐵感染的風(fēng)險(xiǎn)，更多人會(huì)選擇電動(dòng)自行車出行，與其相關(guān)的商品也可以納入考慮范圍；各種室內(nèi)凈化產(chǎn)品，包括室內(nèi)加濕器等。 在選擇產(chǎn)品時(shí)，要注意是否涉及日本的藥品法，比如醫(yī)療器械需要醫(yī)療資質(zhì)，6歲以下兒童玩具需要食品檢疫，化妝品需要化妝品資質(zhì)，還要注意是否含有違反《華盛頓條約》的成分，是否侵權(quán)。 仔細(xì)看看日本的口罩問題目前普通外科口罩不需要醫(yī)療資質(zhì)，是雜貨，可以進(jìn)口。稅率為4.7%+消費(fèi)稅10%。 日本雖然限制口罩和理發(fā)的倒賣，但并不限制銷售，只需要提交購買證明即可。 日本的銷售系統(tǒng)負(fù)責(zé)品牌規(guī)劃、工廠制造、貿(mào)易公司批發(fā)、批發(fā)商向零售商分銷，零售商負(fù)責(zé)終端。 各方對(duì)自己的環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，不能逾越。 品牌方會(huì)保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)，保證每個(gè)人的盈利能力，這與國(guó)內(nèi)大企業(yè)直接找品牌，工廠拿巨資搶貨的現(xiàn)象大相徑庭。 從上述銷售體系來看，零售商直接面對(duì)消費(fèi)者。當(dāng)商品價(jià)格大幅波動(dòng)時(shí)，消費(fèi)者不會(huì)購買口罩等防護(hù)產(chǎn)品。 消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為零售商正在發(fā)大財(cái)。即使你努力普及原材料上漲、進(jìn)口價(jià)格上漲等科普知識(shí)，也沒有用，他們還是不會(huì)買。 這直接制約了零售商的漲價(jià)。 經(jīng)銷商的渠道體系是制約批發(fā)商的關(guān)鍵因素。批發(fā)商提高不了口罩批發(fā)價(jià)，零售商虧本賣不出去，批發(fā)商的貨賣不出去，口碑還是不好。敏感期的任何行為都會(huì)引起惠州關(guān)系的變化，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)過高。 同樣，貿(mào)易公司、工廠、品牌都會(huì)面臨同樣的問題，只能維持原價(jià)。 在政府沒有強(qiáng)制要求戴口罩的前提下，各方都無法或不愿意解決這個(gè)問題，口罩短缺的情況還會(huì)繼續(xù)。向政府采購是最好的方式。 因此，除了日本貿(mào)易公司原有的采購渠道外，中國(guó)口罩進(jìn)入日本市場(chǎng)，在網(wǎng)上銷售。 然而，日本貿(mào)易公司仍然在商業(yè)游戲中占據(jù)主動(dòng)。畢竟口罩沒有銷量是無法實(shí)現(xiàn)的。 貿(mào)易公司的收購價(jià)格不變，留給中國(guó)企業(yè)的選擇只有現(xiàn)金或者庫存。這是一場(chǎng)心理游戲，真正搞清楚了疫情和市場(chǎng)的走向。 疫情對(duì)日本物流的影響就日本跨境物流而言，眾所周知，目前航空公司空持倉緊張，價(jià)格上漲，時(shí)效性無法保證。 這些問題不能在短時(shí)間內(nèi)解決。最大的原因就是民航的減少，而民航要想恢復(fù)，就要等全世界疫情結(jié)束。 因此，海運(yùn)將是最好的選擇。中日之間相對(duì)海運(yùn)進(jìn)度較快，運(yùn)力影響相對(duì)較小，時(shí)效性相對(duì)穩(wěn)定。 對(duì)于日本國(guó)內(nèi)物流來說，干線運(yùn)輸?shù)恼囘\(yùn)輸幾乎不受影響，但運(yùn)力部分閑置。零擔(dān)配送方面，與疫情無關(guān)。零擔(dān)公司由大型物流公司控制，并限制一次出貨。 除了黑貓、佐川、日本郵政這三家公司，沒有其他公司能在最后一公里把貨配送到全國(guó)。 疫情期間，佐川快遞和日本郵政受到感染，快遞公司人手不足，部分地區(qū)發(fā)貨延遲，但對(duì)整體影響不大。目前還沒有收到快遞公司的延期通知。